Comme toutes les semaines, Léo met à l’honneur une page pro présente sur Yummypets. Aujourd’hui je vous présente Anicée, créatrice de la marque de vêtements et accessoires pour chiens Dinky Paws.
- Que faisiez vous avant la création de votre entreprise ?
Après avoir obtenu un graduat en sciences sociales, j’ai connu pas mal d’expériences professionnelles fort différentes en entreprise: recrutement, administration, évènementiel etç… Des expériences qui m’ont appris énormément mais sans m’apporter l’épanouissement que je recherche dans ma vie professionnelle.
- D'où vous est venue la création de votre entreprise ?
J’ai adopté en juin 2012 mon chihuahua, Kunga. J’ai en même temps craqué totalement pour le monde du chihuahua ! En achetant des accessoires, je me suis rendu compte que peu de boutiques offrent l’assortiment que je cherchais. Ce monde me fascinait de plus en plus, et j’ai vite voulu en faire partie moi aussi. Moi qui ait toujours rêvé de travailler avec les animaux sans vraiment trouver ma voie, ouvrir une boutique pour chiens serait mon emploi idéal ! Je me suis donc lancée dans ce grand parcours compliqué mais tellement agréable à vivre, avec pour muse mon petit Kunga (il a également été le modèle pour le dessin de mon logo).
- Qu'est-ce que c'est Dinky Paws?
Dinky Paws est une boutique d’accessoires pour chiens destinée en majeure partie aux chiens de petite à moyenne taille. Même si j’ai également des accessoires comme le Green Feeder ou les friandises qui conviennent à tout type de chiens.
Vous y trouverez des vêtements, colliers, harnais et laisses chics; des friandises gourmet originales (comme les sucettes et popcorns pour chiens) bio et naturelles, et des produits de beauté naturels également. Ceci est important pour Dinky Paws : j’aime les animaux et donc je les protège, ainsi que l’environnement ! J’offre également un assortiment de jouets jolis et originaux qui plaisent beaucoup aux petits chiens par leur taille et leur douceur. Je suis autant fan de jouets que l’est Kunga !
Je choisis des produits qui allient le confort et le bien-être pour le chien avec le côté design et nouveauté. Tout est testé par Kunga ainsi que par Shiva, le chihuahua de ma maman. Je ne vendrai rien qui leur déplaît !
- Racontez-nous une journée type
Je suis très proche de mes clientes et des personnes qui auraient des questions ou des doutes. J’essaie donc d’être constamment connectée afin d’être à leur écoute en direct, par email, Facebook ou Twitter. Je fais part de mon actualité sur les réseaux sociaux dès que l’occasion se présente.
Préparer mes commandes me prend du temps car je le fais très méticuleusement. J’y ajoute plein d’amour et de petites attentions. J’ai tout simplement envie de donner du bonheur à mes clientes et à leur toutou, et de leur communiquer ma passion !
Je suis constamment à la recherche de nouveautés au niveau international. Les recherches, les commandes et les réflexions prennent énormément de temps. Mais c’est un vrai plaisir de découvrir plein de belles choses originales. Il faut également gérer les stocks, les imprévus etç…
Enfin, je fais des ventes à domicile sur toute la Belgique, ce qui demande du temps pour la préparation, la route et la vente en soi. Mais quel bonheur de rencontrer ses clients ! J
- Quelle est votre actualité ?
En pleines soldes ! Je vous invite bien sûr à venir en profiter sur le site.
J’ai rentré dernièrement pas mal de nouvelles collections très chic et estivales, à prix doux. J’avais envie de couleurs et de brillant pour compenser le manque de soleil !
Je propose également à la commande un fabuleux panier Cupcake. Une véritable œuvre d’art, faite main, qui vaut son pesant d’or, mais que mon toutou ne quitte plus !
Et bien sûr nous reversons 2€ pour chaque vêtement acheté à l’association SOS Chihuahua. Notre mascotte, Kunga, et sa soeur Shiva, sont tous deux issus de SOS Chihuahua. C'est grâce à cette association que nous vivons cette merveilleuse histoire d'amour avec nos chihuahuas, et avec Dinky Paws, et c'est donc tout naturellement que nous leur apportons notre soutien.
Pour finir, nous offrons un sachet de PopCorn pour chiens à l’achat d’un Green Feeder! Et oui même pendant les soldes !
- Qu'a été la chose la plus difficile à surmonter ?
Se faire une place parmi les boutiques plus expérimentées et plus connues n’est pas facile mais c’est toujours le problème à surmonter lorsqu’on se lancer dans un projet de ce type.
A un niveau plus concret, en Belgique, il faut se plier en quatre pour trouver des méthodes de livraison internationales à prix raisonnable. C’est une recherche quotidienne mais aboutie. Je propose des livraisons gratuites à partir d’un certain montant d’achat, mais également des tarifs dégressifs selon le montant de la commande. J’applique les prix « plancher » à mes livraisons, pas question de gagner quoi que ce soit là-dessus !
- Quels sont vos plans pour le futur ?
Encore et toujours dénicher des nouveautés exclusives, comme le panier Cupcake ou le Green Feeder que nous vendons pour l’instant en exclusivité : un ovni de l’alimentation pour chien, qui a facilité la vie de pas mal de chiens gloutons ou ayant des problèmes pour s’alimenter.
A l’avenir, j’aimerais également ouvrir une boutique non virtuelle, afin de pouvoir rencontrer davantage mes clients et leurs toutous.
Prêt pour le shopping ?
Retrouvez Dinky Paws sur sa page Yummypets et devenez fan : http://www.yummypets.com/dinkypaws
Sur son site internet : http://www.dinkypaws.com/
Et sur sa page Facebook : https://www.facebook.com/dinkypaws.dogboutique
